Comment fermer les comptes sociaux d’un proche décédé ?

Héritage numérique : Comment fermer les comptes sociaux d'un proche décédé ?

Planifier des funérailles et organiser les papiers et les affaires après le décès d’un être cher sont des tâches difficiles. Mais gérer leurs comptes de médias sociaux, aussi ? Ouaip. Aujourd’hui, nous devons gérer notre héritage numérique en plus de tout le reste.

Pourquoi devez-vous vous occuper des comptes de médias sociaux de vos proches après leur décès ?

Si la personne vous a dit ce qu’elle souhaitait faire de ses comptes Facebook, Twitter, Instagram ou autres, vous serez peut-être la personne chargée de cette tâche et vous voudrez probablement respecter ses souhaits. Mais même s’ils n’ont pas laissé de directives, vous pouvez choisir de régler leurs comptes pour un certain nombre de raisons…

Il y a toujours un faible risque que les comptes soient piratés ou que des informations privées soient volées. Il peut donc être préférable de désactiver ou au moins de modifier un compte. De plus en plus, les gens utilisent les médias sociaux pour informer la famille et les amis éloignés qu’un décès est survenu ; vous pouvez donc choisir de laisser le profil actif, au moins pendant un certain temps. Quelles que soient vos raisons, et quelle que soit votre décision, voici une introduction de base. Veillez simplement à vérifier la politique de chaque site avant de désactiver ou de supprimer définitivement un compte. Il se peut que vous puissiez sauvegarder une copie du contenu avant de le supprimer, par exemple.

Se préparer à fermer les comptes sociaux d’un proche décédé

En général, vous aurez besoin d’une combinaison des éléments suivants :

– Le nom de la personne décédée
– un lien vers son profil, et parfois une pièce d’identité
– une preuve de son décès, telle qu’une notice nécrologique ou un certificat de décès
– une preuve de votre lien avec la personne décédée.

Un conseil de sécurité

Pinterest

Seul un membre de la famille ou un représentant de la succession peut fermer un compte. Comment fermer les comptes sociaux d’un proche décédé ? Rassemblez les informations ci-dessous, puis rendez-vous ici pour commencer la procédure. Vous devrez vous rendre sur le site Web et fournir :

– Votre nom.
– Le nom et l’adresse électronique de la personne décédée.
– Le lien vers son compte ou les informations de son profil.
– Une preuve du décès (nécrologie, articles de presse, certificat de décès).
– une preuve de votre lien avec la personne décédée (sauf si votre nom figure dans la notice nécrologique).

Twitter

Quoi qu’il en soit, Twitter ne permet pas d’accéder aux informations relatives au compte, donc à moins que vous ne disposiez des informations de connexion, vous ne pourrez pas accéder au compte. Mais si vous êtes autorisé à représenter la succession de la personne décédée, ou si vous êtes un membre de la famille immédiate, vous pouvez fermer le compte.

LinkedIn

Vous devrez vous rendre sur le site Web et fournir :
– Votre nom, votre adresse électronique et votre relation avec la personne décédée.
– Un lien vers l’URL de son profil.
– Preuve du décès (nécrologie/article de presse/certificat de décès) et date du décès.
– Nom de l’entreprise où la personne était employée en dernier lieu.

Si certains comptes de médias sociaux sont tout simplement supprimés, Facebook et Instagram offrent d’autres options. Avec environ 8 000 membres de Facebook qui meurent chaque jour, il est possible de créer une page commémorative.

Facebook

Si la personne décédée avait prévu le coup, elle aurait pu simplement désigner un « contact hérité » dans ses paramètres. Être un contact hérité signifie que vous pouvez créer un post notant que la personne est décédée, et que vous pouvez ensuite gérer le compte.

Instagram

Comme sur Facebook, un compte Instagram peut être soit commémoré, soit supprimé.

Un membre de la famille immédiate ou un représentant autorisé de la succession peut choisir de faire supprimer le profil. Pour ce faire, vous devrez présenter un certificat de naissance ou de décès du défunt et la preuve que vous êtes un représentant légal de la personne.

Bien entendu, ces politiques peuvent changer. Il s’agit d’un nouveau territoire ; certains États ont des lois autorisant les exécuteurs testamentaires ou les « dépositaires de comptes » à accéder à tous les comptes de médias sociaux.